الثقافة التنظيمية Fundamentals Explained
الثقافة التنظيمية Fundamentals Explained
Blog Article
ونعرفها في مقالنا هذا بأنها منظومة القيم الأساسية التي تتبناها المنظمة، والفلسفة التي تحكم سياستها تجاه جمهورها، والطريقة التي يتم إنجاز المهام بها، والافتراضات والمعتقدات التي يتشارك منتسبوها في الإيمان بها والالتفاف حولها.
تعد الثقافة التنظيمية عنصرًا حاسمًا في إدارة الموارد البشرية لأنها تؤثر على سلوك الموظفين وتفاعلاتهم وإدراكاتهم داخل المنظمة. تتنوع عناصر الثقافة التنظيمية، ولكن بعض أهمها تشمل:
يجب على الإدارة قياس جودة الخدمة وردود الفعل من العملاء، وهو جزء أساسي من تجربة عمل الجميع.
وأياً كان النظام الاقتصادي، فإن وسائل الإنتاج والتوزيع (والتأثيرات الناتجة على الأفراد والجماعات) تخلف تأثيراً قوياً على العمليات التنظيمية مثل تحديد المصادر، والتوزيع، والحوافز، وإعادة رأس المال إلى الوطن.
التفسيرية: تستعرض الثقافة من خلال شبكة من المعاني المشتركة (تبادل أعضاء المنظمة لمعاني شخصية).
إن الثقافة التي تعطي قيمة عالية للاهتمام بالتفاصيل تتوقع من موظفيها أن يؤدوا عملهم بدقة، أما الثقافة التي تعطي قيمة منخفضة لهذه الخاصية فلا تفعل ذلك.
للقيام بذلك، هناك خمسة عناصر أساسية يجب على المنظمات معالجتها:
وبما أن هؤلاء الأشخاص ليسوا على دراية بثقافة المنظمة، فمن المرجح أن يقوموا بإزعاج المعتقدات والعادات الحالية للمنظمة.
يعرف المديرون في مؤسسة ذات ثقافة تنظيمية ناجحة كيفية جذب واختيار الموظفين نور الجدد الذين يشاركونهم رؤيتهم، ومن المحتمل أن تنجذب إلى الشركات التي تشارك قيمك ونوع الثقافة التي تشعر بالراحة تجاهها؛ وتتمتع ثقافات العمل الإيجابية بموظفين متشابهين في التفكير متوافقين مع بعضهم البعض ويعملون معاً لتحقيق أهداف مشتركة.
ثقافة السوق هي ثقافة تقدر فيها المنظمة النتائج وتدفعها المبيعات وصافي الربح والبقاء في صدارة المنافسة مع تركيز قوي على رضا العملاء، ويتسم موظفو شركات ثقافة السوق بقدرات تنافسية عالية ومن المتوقع دائمًا أن يقدموا أفضل أداء ممكن؛ وقد يشعر بعض الموظفين بمستوى عالٍ من التوتر، والاحتراق الوظيفي شائع جدًا بين الأشخاص الذين يعملون في هذا النوع من الثقافة.
تعكس الثقافة السائدة القيم الرئيسية والتوجّهات لغالبية أعضاء المنظمة، ولكنّها لا تمثلهم جميعهم.[٤]
تهتم المنظمات التي تتبع ثقافة النادي بشدة بالموظفين الذين تقوم بتعيينهم. يتم توظيف الأفراد وفقًا لتخصصهم ومؤهلاتهم التعليمية واهتماماتهم.
إدارة شؤون الموظفين: التعريف، الطبيعة، الدور، إدارة الموارد البشرية مقابل. إدارة شؤون الموظفين
التدوير الوظيفي: ما هو، اهميته، مميزاته، عيوبه، كيفية تنفيذه